RNAQ-ESRS 2023: إطار وطني لتعزيز جودة التعليم العالي
يساعد المرجع الوطني لضمان جودة مؤسسات التعليم العالي والبحث العلمي (RNAQ-ESRS) المؤسسات الجزائرية في عمليات التقييم الذاتي، والحوكمة والتسيير، ومنهجية التحسين المستمر.
مرجع وطني مُحدَّث
اعتمدت وزارة التعليم العالي والبحث العلمي RNAQ-ESRS كأساس للحملة الوطنية للتقييم الذاتي لسنة 2017، ولأولى عمليات التقييم الخارجي التي أُجريت سنة 2018.
وتتضمن نسخة 2023 الدروس المستخلصة من هذه التجارب، والتطورات التنظيمية، والأولويات الجديدة للتعليم العالي. كما تأخذ بعين الاعتبار المراجع الإفريقية لضمان الجودة ASG-QA، بالإضافة إلى التحديات المرتبطة بالابتكار، وريادة الأعمال، والتدويل، والتنمية المستدامة.
ويُوجَّه هذا المرجع إلى الجامعات، والمراكز الجامعية، والمدارس العليا، والمدارس العليا للأساتذة، ومراكز البحث. ويمكن لكل مؤسسة تكييفه وفقًا لمهامها وسياقها الخاص.
أداة للحوكمة والتحسين المستمر
لا يشكل RNAQ-ESRS مجرد شبكة للرقابة، بل يتيح للمؤسسات:
صياغة سياساتها وأهدافها بشكل رسمي؛
تنظيم أنشطتها ومتابعتها؛
تحديد نقاط قوتها ومجالات التحسين؛
توثيق نتائجها؛
التحضير للتقييم الذاتي أو التقييم الخارجي؛
إعداد خطة للتحسين مدعومة بمؤشرات.
ويعتمد المرجع على تنظيم تدريجي:
المجال → الحقل → المرجع → المعيار → الدليل
ويمكن أن تأخذ الأدلة شكل قرارات، وإجراءات، وخطط عمل، ولوحات قيادة، واتفاقيات، وإحصائيات، وتقارير، واستبيانات رضا أو حصائل للأنشطة.
RNAQ-ESRS 2023 بالأرقام
8 مجالات – 31 حقلًا – 102 مرجعًا – 307 معايير – 1,035 دليلًا محتملًا
ثمانية مجالات متكاملة
يغطي المرجع أهم المهام التي تضطلع بها مؤسسات التعليم العالي:
التكوين: عروض التكوين، ومرافقة الطلبة، وتقييم التدريس، والإدماج المهني.
البحث والابتكار: تنظيم البحث، والشراكات، وتثمين نتائج البحث والابتكار.
الحوكمة: السياسات المؤسسية، والتنظيم، والتسيير، وأنظمة المعلومات، ومنهجية الجودة.
الحياة داخل المؤسسات: الاستقبال، وجودة الحياة، والأنشطة الثقافية والرياضية.
البنية التحتية: التجهيزات، والصيانة، والنظافة، والسلامة والبيئة.
العلاقات مع المحيط الاجتماعي والاقتصادي: التعاون مع المؤسسات، والتكوين المستمر، وريادة الأعمال، والبحث التطبيقي.
التعاون الدولي: الشراكات، والتنقلات، والظهور الدولي، والرصد، والمشاركة في الشبكات.
المسؤولية المجتمعية والتنمية المستدامة: الأخلاقيات، والإدماج، وتكافؤ الفرص، والمشاركة المجتمعية، وأهداف التنمية المستدامة.
مكانة معززة للتدويل
تعتبر نسخة 2023 التدويل سياسة مؤسسية حقيقية، ولا تقتصر على توقيع الاتفاقيات أو تنظيم تنقلات ظرفية.
ويُشجَّع المؤسسات على وضع استراتيجية للانفتاح الدولي، وتطوير شراكات نشطة، ومتابعة التنقلات، وتحسين استقبال الطلبة والباحثين الدوليين، وتعزيز التواصل متعدد اللغات، والمشاركة في الشبكات والائتلافات.
وتسمح هذه المقاربة بالانتقال من المبادرات المعزولة إلى تعاون دولي منظم، يتم تسييره وفق أهداف وبيانات ومؤشرات.
الصلة بديناميكية IPTICAR
يمكن للأدوات التي تم تطويرها في إطار IPTICAR أن تسهّل التنفيذ العملي لـ RNAQ-ESRS، لا سيما في مجالات الحوكمة، والتدويل، والعلاقات مع المحيط الاجتماعي والاقتصادي.
وتساهم الخلية الوطنية، والخلايا المحلية، وشبكة PCN DZ، وتطبيق WebApp IPTICAR، على وجه الخصوص، في:
تنظيم عملية الرصد والمتابعة المتعلقة بالبرامج الدولية؛
إعلام حاملي المشاريع وتوجيههم؛
متابعة المشاريع قيد الإعداد أو المودعة أو الممولة؛
مركزة البيانات المتعلقة بالشراكات والتنقلات؛
إنتاج المؤشرات ولوحات القيادة؛
توثيق التجارب ونشر الممارسات الجيدة.
وهكذا، يوفر RNAQ-ESRS الإطار الوطني المرجعي، في حين تساهم ديناميكية IPTICAR في ترجمته عمليًا في مجال التدويل.
من التقييم الذاتي إلى العمل
يمكن تنظيم استخدام المرجع عبر خمس مراحل: اختيار المراجع ذات الصلة، وإجراء تشخيص تشاركي للوضع القائم، وجمع الأدلة، وتحديد الفجوات، ثم إعداد خطة للتحسين تحدد المسؤوليات والآجال الزمنية ومؤشرات المتابعة.
ويتمثل الهدف النهائي في تطوير ثقافة مشتركة للجودة والمسؤولية والتحسين المستمر داخل المؤسسات الجزائرية.